27
Sep
user Posted by sop category Category: Google, OMD 2008 comments Comments (1)

Schon eine Woche ist vergangen seit der Leitmesse für digitales Marketing. Die Eckdaten: 90% Wachstum (d.h. an einem Tag so viele Menschen wie letztes Jahr an beiden), größer als letztes Jahr, mehr Stände, internationaler aber auch – voller, unübersichtlicher und ne Menge Leute, die meinten “dies Jahr keinen Bock”, “ein Tag reicht”.

Ich war aufgrund des Totalversagens von HRS spontan ja auch nur am ersten Tag da, muss aber sagen, das reichte auch für meine erste OMD ohne Standdienst und Termine im Dutzend billiger.

Befremdlich waren fand ich die Kleinststände von youtube und itunes klonen ansonsten war es spannend mal Stände von außen zu sehen. Im Bereich mobile gab es ein paar spannende Sachen, der Google-Stand war überfüllt wie üblich und das das Motto (Marke+Sale)² war ja mal gar nix.

Nächstes Jahr wieder? Vermutlich? Nächstes Jahr DMX – auch das. Aber beides nur für jeweils einen Tag. Das reicht.

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18
Sep
user Posted by sop category Category: OMD 2008, Servicequalität comments Comments (1)

Kürzer als geplant fiel der Aufenthalt auf der OMD aus.

Danke dafür an #@geballteFaust!!!Totenkopf!!! (wie es bei Asterix heißen würde) HRS.

Was war passiert? Vorbildlich früh im Mai schon über &%#@ HRS reserviert, 2 Nächte, 2 Zimmer. Vorletzte Woche dann bei der Detailplanung der große Schreck – Laptop mit der Mail ist in Reparatur. Also bei HRS angerufen und um erneute Zusendung der Bestätigung gebeten, der nette Mensch von HRS meinte “ohh, die ist ja doppelt vorhanden” und zwar auch auf Nachfrage, dass ich ja durchaus für zwei Personen und zwei Nächte geplant hatte, wurde bestätigt, dass die Buchung doppelt gewesen sei. Also eine zum Storno freigegeben und für die andere noch mal die Mail als Bestätigung angefordert.

Und es kam wie es kommen musste, wenn man den an Murphy’s Law glaubt: Das Rheingold Hotel war sehr überrascht uns zu sehen, hatte ein Zimmer für die Nacht vor der OMD und mit Chance auch eins für Mittwoch.

Die Entscheidung fiel dann auf unserer Seite, dass man mit etwas Gas geben auch an einem Tag alles schaffen sollte. Entspannter für das Hotel und letztlich auch für uns, die erst um 13.00-14.00 verbindlich erfahren hätten, ob denn ein Zimmer da gewesen wäre. Danke auch an die mehr oder weniger Ernst gemeinten Angebote von Daniel, Marco und Olaf – die Aussicht auf einen Zuverdienst war durchaus verlockend ;)

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