Frohe Kunde gab es für mich letztens bei qype. Bei der monatlichen Verlosung unter den neuen “qype Experten” gehöre ich zu den Gewinnern- 30 Euro Amazon Gutschein , feinfeinfein!

War auch eine gute Gelegenheit für mich darauf hinzuweisen, dass ich bisher noch auf meine goodies für die ehrenhafte Ernennung zum Insider und Advenced Insider warte. Eine schriftliche Reaktion gab es zwar nicht, dafür ließ qype Taten sprechen: vier Tage nach dem Gutschein war das Paket mit den goodies da. Saubere Arbeit.

Keine 24 Stunden später hatte ich dann das nächste qype Erlebnis:

Aufgrund meiner positiven Bewertung der Curry Pirates wurde ich bei meinem nächsten Besuch erkannt und es wurde sich bedankt. Achja und eine Test-Wurst aufs Haus gab es auch.

So schwierig ist Kunden begeistern manchmal gar nicht!

Leichter Schreck in der Morgenstunde für mich beim Leeren des Briefkastens: ein bläulich angehauchter Umschlag. Spontan erhöht sich der Ruhepuls,parallel sinkt die Stimmung etwas – “scheiße, Abmahnung”.

Nächster Blick auf den an
Absender: die GEZ.

Die mentale Entwarnung kommt: “keine Panik, da haste letztens GEZahlt.”

Es war dann auch keine (Ab) Mahnung sondern ein Mailing zu den Vorteilen die ich hätte, wenn ich der GEZ denn eine Einzugsermächtigung erteilte. (Träumt weiter !!!)

Auch wenn mir der Laden sicher nie sympathisch wird, nen sauberen Job machen die schon in Sachen schlechtes Gewissen und Druck aufbauen.

Aber vielleicht ist man ja als Onliner in grauzonalen und rechtlich ungeklärten Wassern ja besonders empfindlich was solche bunten Umschläge angeht.

Wie stellte ich mit Tony vom Affiliate Marketing Blog letztens fest: “Affiliate Marketing bewegt sich oft in den Bereichen zwischen Halblegalität und vollständiger Illegalität.”

Im Gegensatz zum qype redesign wurde man bei facebook schonend auf den anstehenden wechsel vorbereitet. Und dann ist er gekommen und auch hier finde es scheinbar alle doof was passiert ist. Daher gibt es Abstimmungen zum neuen Facebook Layout, Forderungen das alte wieder zu schalten oder tutorials, wie man das neue layout so anpassen kann, dass es wie das alte aussieht.

Im Gegensatz zu twitter, könnte ich ohne nen direkten Vergleich nicht mal sagen, was geändert wurde. Und Probleme in der Funktionalitäten Nutzung habe ich seit dem redesign auch nicht – von daher: weitermachen!

Aber mit der Meinung stehen (Stand 21. März 2009) ich und 66.039 andere Nutzer wohl verdammt alleine da. Anders formuliert – DDR-Staatsratswahl-kompatible 95% finde es mies.

Bestandsaufnahme meiner Woche:

1. Sie ging wie üblich rasend schnell vorbei

2. die XING iPhone app hatte ihren ersten guten Einsatz (da neuer Kontakt noch nicht synchronisiert)

3. Erfolgreicher Test des Zoom H4 audiorecorders, abgefahrenes neues BigBoyToy, parallel mit Soundbooth und screenflow getestet und absolut begeistert gewesen

4. Ganz viel in der Sonne gesessen und heute auch schon leichten sonnenbrand gekriegt ( ja, ich bin eher der nordische Typ)

5. heute erfolgreich angegrillt

6. meine Leidenschaft für bloodbowl wiederentdeckt

7. viele gute Termine gehabt

8. ersten mobilen blog eintrag gemacht

9. mal wieder nen bißchen fotografiert

insgesamt war es doch mal ne echt gute woche … so alles in allem

Eine elementare Weisheit dir mir mein favorisierter Marketinprofessor mit auf den Weg gegeben hat, ist folgende:

“Werbung muss gelernt werden!”

Den Satz habe ich ungefähr 20.000 Mal von ihm gehört und ich würde ihn jederzeit unterschreiben. Und eine Vorstufe vor dem Lerne ist, dass Werbung verständlich sein muss.

Ein Beispiel dafür, wie man es nicht machen sollte, liefern uns die Kollegen von der Singlebörse neu.de – die aktuelle Werbung habe ich schon so oft in der U-Bahn gesehen in den letzten Woche und erst gestern habe ich verstanden was man mir damit sagen wollte…

Es soll ein Röntgenfoto sein und die junge Dame hat die sprichwörtlichen Schmetterlinge im Bauch – sorry aber darauf ist von den paar Leuten die ich anhand des fotografierten Plakats abgefragt habe keiner gekommen – sieht doch eher aus als würde sie ein Clipboard oder ne Kladde mit Schmetterlingsdesign vor der Brust halten oder?

Plakatwerbung von neu.de in Hamburger U-Bahn

Witzig finde ich dieser Tage das (in zwischen scheinbar abschwellende) Strohfeuer um das redesign von qype. Zugegeben, die Änderungen am Design waren sagen wir mal … …. “grundlegend”.

Und was war das Resultat? Streik hier, Austrittsdrohungen dort, Schimpf und Schande von allen Seiten. Die Begründungen hierfür sind zahlreich und vor allem ist es wohl die geänderte Farbgebung (u.a. auch mit dem Verweis, dass sie für Menschen mit einer blau/grau Sehschwäche gar nicht geeignet sei).

Wie gesagt, es ebbt ab, und wo noch mit Austritt gedroht und Streik propagiert wurde, da ist man jetzt nur noch bekennender qype classic Fan, scheinbar wird

Wie haben die qype Macher drauf reagiert? Nun, in den ersten Tagen recht passiv, dann wurde zwar nicht zurück gerudert, jedoch ausführlich Stellung genommen, mit Verweis auf Verbesserungen der Funktionalitäten und Usability Test von Mitgliedern und nicht Mitgliedern.

Mich erinnert das sehr an das redesign des damaligen openBC als zum neuen Namen XING umfirmiert wurde. Da war ich zugegeben auch sehr genervt am Anfang und brauchte wirklich einige Tage bis ich die neu platzierten Funktionalitäten wieder im Griffe hatte.

Daher kann ich es z.T. auch verstehen, in der Summe denke ich aber eher an das schöne Sprichwort: Wat de Buur nich kennt, dat itt he nich.