Ich glaube diese Woche bin ich Zeuge einer jener urbanen Mythen geworden, die landläufig auch als grützig-schlechter Service der Telekom zusammengefasst werden.

Seit Anfang der Woche klebt am Hauseingang bei uns eine Karte, dass der liebe Telekomtechniker (welcher im Auftrag von Arcor) unterwegs war, leider den Herren (oder die Frau) Müller-irgendwas nicht angetroffen hätte, trotz Termins (Frechheit!)…

Tja, also es steht jetzt keine explizite Hausnummer drauf aber mir wäre das als Telekomtechniker schon aufgefallen, dass kein einziges der acht Klingelschilder einem Menschen mit Namen Müller zugeordnet werden kann…

Naja, was solls, vielleicht zieht ja bald ein Müller ein, wir hatten bis vor 3 Jahren mal ein Ehepaar Müller hier, also durchaus im Rahmen des möglichen …

Am einem Dienstag vor einigen Wochen war ich auf einem Workshop / Training im East Hotel. Das Training was super, gutes Coaching von Alwart&Team.

Weniger sensationell war dann aber der Service im East. Dass die Konferenzräume im ersten Stock nicht so wirklich geeignet sind für Veranstaltungen durfte ich schon vor einiger Zeit mal erleben und dieses Mal sind wir in die Abstellkammer verfrachtet worden.

Und damit es dann auch richtig unrund ist, gab es auch beim Frühstück echt lauen Service (ich hoffe es war der erste Tag des jungen Mannes!!! Ich hoffe es wirklich.) Beim Abendessen schien dann alles wieder gut zu werden (sehr gut, ohne Frage), dann wurde aber leichte Pampigkeit bei der Taxibestellung geschickt eingesetzt, um den positivein Zwischeneindruck wieder zu verwässern…

Fazit: Sieht schick aus, trägt die Nase z.T. hoch, hat aber weil es an den Basics fehlt da eigentlich kaum Grund zu.